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企业文化

奇信以其独具特色的企业文化建设不断实现跨越发展

2015/6/25 9:50:21本站原创 【字体:

    深圳市奇信建设集团股份有限公司(下称“奇信”)成立于1995年,注册资本1.8亿人民币,员工800余人,三十余家分子公司涵盖全国市场。公司拥有六项建筑装饰施工、设计壹级或甲级资质,以及消防设施工程设计与施工、金属门窗工程专业承包、钢结构工程专业承包、城市园林绿化、对外承包工程资格等多项资质,是一家资质齐全、品牌突出、具有全国影响力的大型综合类建筑装饰企业。作为“中国建筑(601668,股吧)装饰协会常务理事”、“深圳市装饰行业协会副会长”单位,奇信荣居2013年全国建筑装饰行业百强排名前七名,拥有行业一流业绩和品牌,为深圳及全国市场贡献了诸多优质精品工程:深圳市市民中心、深圳市委党校、深圳大运会主场馆、深圳证券交易所运营中心、福田科技广场、云南海埂国际会议中心、山东广电中心、甘肃会展中心、中国(太原)煤炭交易中心等。奇信多次荣获中国建筑工程鲁班奖,全国建筑工程装饰奖,国家优质工程奖,全国建筑装饰科技创新奖、全国十佳优秀设计单位等逾百项国家、省市级奖项是对奇信的最高认可。

  奇信的快速发展与对企业文化的重视和建设密不可分。作为建筑装饰行业的一员,奇信面临着在“大行业,小企业”的行业格局下同样的管理困境:如何在市场规模大,但集中程度低的市场环境中成长壮大?如何在劳动密集型的行业有效提升人员素质?如何高质量地管理点多、线长、面广的工程项目?如何在管理中协调“情义”与“制度”?在成长中,奇信找到了答案,那就是具、有鲜明“奇信特色”的企业文化。

  企业文化是决定企业存活的根本,核心价值观是企业发展的保证。奇信始终把企业文化建设作为企业管理与建设的重中之重,更坚信企业文化建设是企业持续健康发展的最有力武器。

  以事业凝聚人

  创造价值就是企业的共同事业。企业,尤其是民营企业只有不断创造价值,做大做强事业根基,才能获得生存与发展。在市场经济激烈竞争下,企业要创造价值,就要创新与守信。“奇在创新,信于守诺”是成就奇信快速发展的文化精髓。“创新”是推进企业超越致胜的不变法宝,“诚信守诺”是企业对员工、对客户、对社会的责任坚守。正是有了这种信念,奇信才能以创新的技术与设计得到同行的赞誉,赢得客户的青睐,树立了行业口碑,实现了员工的自我价值和企业的社会价值。

  奇信把“奇在创新,信于守诺”作为共同价值观,以“打造行业一流品牌”为经营目标,“以科技为先导,建安全、优质、高效之工程;以诚信为宗旨,创守法、文明、守信之企业”为管理方针,把公司和员工价值观融为一体,从而培养员工对公司的认同感、归属感和自豪感。

  企业的发展归根结底是人的发展,以共同的事业和开放的心态来凝聚优秀的员工是奇信凝聚人才、打造团队的秘诀。企业不仅公是员工工作地方,而是员工学习的平台,是员工实现理想的舞台,甚至是员工未来发展的跳板。企业要有核心价值观和开放的心态才能留住最优秀员工,才能让员工与企业共同成长。

  “奇在创新,信于守诺”是奇信在实践中积淀的经营哲学与管理智慧,回答了“我们是谁”、“我们要做什么”、“我们要怎样做”的企业生存的基本问题,这样一套精神文化与价值标准,是企业文化建设的保障,是企业成长的物质基础和外在表现的支撑载体,成为了企业组织中所有成员共同遵循的行为规范和价值标准。

  奇信成立20年来,业绩节节攀升,从几亿元,攀升到30多亿元,总资产从几亿元增长至二十几亿元,年纳税近2亿元,人员规模从几十人发展到800余人,荣居2013年全国建筑装饰行业百强排名前七名。

  以制度塑造人

  长期以来奇信苦练内功、规范经营,将“奇在创新、信于守诺”的经营哲学融于企业的经营管理之中,形成了“6542”的制度文化要求。“6542”即 “六个要求”、“五个性”、“四个原则”、“两个通”。

  六个“要求”——用人品去感动别人,用状态去燃烧别人,用行动去带动别人,用改变去影响别人,用实力去征服别人,用坚持去赢得别人;

  五个“性”——主动性、自主性、思考性、计划性、合作性;

  四个“原则”——谦虚、礼让、谨思、明辨;

  两个“通”——在工作过程中学会沟通,处理问题灵活变通。

  通过“6542”规范和协调人的行为,不断加强人才开发,达到改善质量管理体系,规范内控体系建设和信息化技术应用目的,实现制度化规范管理企业。

  奇信充分结合自身人文与环境的特点,经常开展各种类型的思想教育,全面提升执行力和团队协作精神,努力打造高效的经营管理团队。奇信倡导“事前有计划,过程有控制,中间有监督,事后有总结,赏罚要分明”的做事方法;“多多问常总结,亲力亲为常跑动,互相学习多沟通,严格执行企中规”的工作作风。

  奇信强调员工团队变的是面孔,不变的是文化和制度。新员工加盟新单位,面临观点的磨合、文化的碰撞,要“先观察、后琢磨、再说道”。而对公司管理人员,奇信提出的要求更为严格。公司管理人员作为一个注定要被别人评说的角色,管理人员要充分理解绿叶与花朵的关系,没有绿叶,花朵永远都绽放不了。再伟大的个人,离开团队的力量都是渺小的,都会是形单影只、微不足道。管理人员要有责任、能力和境界,其最要重要的是指胸怀和心态。接纳才能影响,认同才会追随,要有开放的心态凝聚员工。

  以学习提升人

  培养优秀的员工,是公司的责任,推动企业迈向未来的动力不是金钱,而是每位员工的热情和智慧。企业员工应该是具有态度、经验、能力等综合“职业智慧”知识的人才。

  现代企业的市场竞争表面上是产品的竞争,归根结底是技术的竞争,人才的竞争。而人才的竞争最终一定是学习力的竞争。因为,人才是有时间性的。即便是高端人才,也只能保证今天是人才,却无法保证明天依然是一个人才。奇信对人才的选拔和培养是不唯学历的,学历是才华的一个方面,只有学习力才能代表将来。员工只有尊重经验,不断沟通学习,善于开拓创新,提升综合素质,成为职业化员工,才能融入公司和团队。

  基于这种人才观,奇信帮助员工规划学习目标,支持员工学习,鼓励组织员工分享知识,鼓励员工将新知识带到部门,作为最宝贵的资源和财富。奇信制订并落实激励机制,通过机制激发员工创造性思维,激励员工提出新见解和看法,促进员工对问题的思考,并对员工的意见及时提供反馈。

  奇信提倡员工的冒险和实践精神,支持员工进行不懈的尝试,允许员工犯错误,但不能重复犯同样的错误,学会把错误当成是最好的学习机会。建立学习行为的榜样,促进组织的学习氛围。通过制度、活动等方式构建学习型组织,帮助员工提升自我素质,规划未来发展。

  以分享成就人

  成就多方价值,实现企业价值提升,是奇信的追求。企业的价值在于对内实现员工价值、对外实现客户价值,这样才能对社会贡献价值。实现客户价值是从产品价值、服务价值入手,构建自身的品牌价值。对于装饰行业来说,产品价值就是工程的功能、效用、质量、安全、工期等能够符合或超越客户要求。通过科学化、规范化、制度化管理保证产品超越客户的要求。由于行业的特殊性,奇信的每一个项目很大程度上可以说都是独立的个案,不具有完全的可复制性。这就要求员工有较强的解决问题能力。不仅要能有效解决施工技术、工艺方面的挑战,还能高效组织管理,深化设计创新,多角度全方位协调协同,公司通过实施以客户为中心的创造价值管理,倡导细节管理、换位思考,因为,只有关注细节,才能突显产品和服务的特色,只有换位思考,想客户之所想,急客户之所急,才能真正为客户创造价值,让客户感动。

  奇信通过实现“内部客户价值”,将公司内部也看成是客户关系,整个管理链条上的每个岗位,为了达成企业的某一目标,时刻存在着沟通、协调、协同和合作关系,存在着服务和被服务的关系,像对待外部客户一样,为领导、同事、其他部门提供自己的价值,满足他们的需求。通过树立“内部客户价值”意识,培养负责任、高承诺度员工,能够提升团队协调效率,强化企业执行力。

  实现员工的价值,是通过高效工作、服务他人来创造价值。员工的价值体现在为客户提供的产品与服务上,员工的价值体现在对自身工作的肯定中,员工的价值体现在对自身成长的探索中。

  奇信是企业文化建设的受益者。多年来矢志不渝的企业文化建设,不仅推动了公司的快速发展,提高了奇信的认可度、知名度、名誉度,也形成了一种无形资产和溢价能力。“全国企业文化示范基地”(2014年广东省唯一一家、也是建筑装饰行业唯一一家获此殊荣的企业)、“2012-2013年度全国企业文化建设优秀成果奖”、“2014深圳企业文化建设(诚信文化)金鼎奖”、“2012年度深圳企业文化建设示范基地”、“2011年度深圳企业文化建设创新企业”、“深圳企业文化建设十佳突出贡献单位”、“特区建立30年—深圳企业文化建设功勋企业”等等,一系列的奖项正是奇信多年努力的见证,奇信已然成为建筑装饰行业企业文化建设的标兵和先进代表。



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