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企业文化

推进企业文化建设 构建和谐劳动关系

2012/9/12 17:13:05湘魂网 【字体:

 推进企业文化建设 构建和谐劳动关系

  长沙水业集团有限公司

 

  企业文化建设的核心问题是促进员工与企业的共同发展。劳动关系是企业最基本、最普遍和最重要的关系,也是企业文化在企业管理中的重要体现。长沙水业集团有限公司有着60年的光辉历史,在企业文化建设中积淀了许多宝贵的财富和经验。公司一直非常重视和加强对企业内部劳动关系的调整,始终坚持把构建和谐劳动关系作为企业文化建设的重要任务和考量企业文化建设水平的重要内容。

  一、以文化促管理,积极培育“文化型管理”企业

  企业文化所要营造的是积极向上的思想观念和行为准则,能够形成强烈的使命感和持久的驱动力。经过60年的发展,长沙水业的内部管理已经从以人管人为特征的“粗放型管理”,过渡到以制度束人为特征的“规范性管理”,并逐步转变为以文化塑人的“文化型管理”。近年来,公司对企业文化建设加大了人员和资金投入力度。一是在目标上,提炼了有感召力、有特色的企业文化。公司始终牢牢抓住服务这个主题,结合水行业特性,立足国内,放眼世界,致力于打造提供综合运营服务的现代化水业上市集团。二是在方法上,结合公司生产、经营、管理、改革发展的具体实践,通过采取自上而下和由下而上相结合的方式,将企业文化与企业管理紧密结合,注重发挥文化的作用和影响力,使员工的行为变被动为主动、变他律为自律,最大限度地激发和调动了员工的积极性和创造性。近年来,公司大力弘扬企业先进管理理念,将切入点定位于维护广大员工的切身利益,将中心点放在履行责任、服务社会。公司将这些要求形成具体的条文,一一写进《精神文明守则》、《职工须知》等小册子,分发到每一位员工的手上。同时,结合每年面临的实际情况,公司分别确立了“服务年”、“学习年”、“科技年”、“管理年”、“创新年”、“改革年”等主题年口号。三是在内容上,企业文化所倡导的核心价值观和行为准则始终体现“服务、创新、忠诚、奉献、协作、执行”这六个核心点,通过长期不懈地坚持和努力,将企业文化理念融入到组织建设和制度建设中,贯穿于经营管理的每个环节和细节中,固化到每个岗位和管理流程中,从而使精神层面的激励作用有效地转化为高度自觉的执行力,为企业提升长期绩效和获得持续竞争优势提供持久的动力。

  二、以文化促和谐,充分发挥文化在劳动关系中的作用

  在企业的长期发展中,公司的企业文化建设虽然在不同的发展阶段表现不同,但整体上看,有三个明显特征:一是以服务意识强为特点的行业文化;二是以责任意识强为特点的责任文化;三是以主人翁意识强为特点的人本文化。这三个方面的文化特点在公司企业文化建设实践中一直发挥着主导作用,也成为企业文化与和谐劳动关系的良好基础。

  (一)以人为本、科学发展,企业文化建设从理论指导和企业发展战略层面保证企业构建和谐劳动关系

  科学发展观是我们党和国家在改革开放实践中的理论创新,得到了公司员工的高度认可和拥护,已经成为公司改革发展稳定的重要理论基石。企业文化建设坚持正确的理论导向,把科学发展理念融入企业文化建设中,通过企业文化建设加强全司员工对科学发展的认识。同时,立足于企业责任和使命,把建设优秀的企业文化、实现企业与职工的共同发展,放在企业发展战略的高度来谋划,成为企业总体发展战略的重要组成部分,为企业文化建设在推进和谐劳动关系构建中发挥基础性作用提供了可靠的政治、理论保证。比如,公司在制定发展战略时,明确提出要重点在企业文化、管理模式上不断进行管理创新,促进企业全面、协调、可持续发展。

  (二)全员参与、互利共赢,企业文化建设从企业与职工的定位方面促进企业构建和谐劳动关系

  企业文化建设的核心问题是促进员工与企业的共同发展。员工的发展不仅是晋级渠道拓展和收入增加,更有文化学识能力的提高和个人认可的平台展示。公司认识到,前两种有限,而后两种具有的广泛性和持久性,才是构建和谐劳动关系的重要内容。公司以建设学习型企业为推力,推动全员积极学习新知识,不断提高业务技能和文明素质。一方面,倡导在岗学习。定期对员工进行业务知识培训,多方鼓励员工利用业余时间学理论、钻业务、练技能,鼓励员工参加技能、职称考试。与此同时,长年在全员中开展初级、中级和高级职称申报评审。公司现有评聘的初、中、高级职称人数达380人,占员工总数的25%。另一方面,积极鼓励员工自学成才。对在外获取学历和参加考试的员工,考取文凭和证书,按级别呈报人力资源部报销学费,由此推动了全员学习热潮的形成,75%的青工取得了大专以上学历。

  (三)发挥优势、人文管理,企业文化建设从服务体系方面维护企业构建和谐劳动关系

  公司在企业文化建设中突出人文关怀、强化人文管理,努力满足职工发展需求,构筑起多维立体的职工服务体系。

  一是不断完善人力资源管理体系。公司深深认识到,人才是第一资源,企业要发展,必须依靠人才。为此,公司建立健全了一套业内领先的人力资源管理体系。明确员工的职业生涯发展通道,通过设置技能、技术、管理三条路径,明晰了定位,为员工发展提供了广阔的空间。二是创新文化服务体系。一方面,通过开展丰富多彩的职工活动,丰富职工的文化生活。公司每年都会组织开展羽毛球赛、乒乓球赛、篮球赛、爬山等多种体育活动,提高员工团队意识和身体素质;另一方面,加大力度改善硬件投入。近年来,共投资2000多万元兴建了3个灯光篮球场、7个娱乐活动中心、4个文体活动室、1个健身房、8个图书室。三是建立健全健康保障体系。注重职工的身体健康和心理健康,企业对员工有例行体检制度,对退休职工,除正常的退休养老金外,公司还提供了一定数量的生活补助,公司领导逢年过节,都会走访慰问退休老同志,为老同志送去温暖和爱心。

  三、以包容促发展,推进企业劳动关系整体和谐

  2004年,公司整体改制时,跳出以往国企改制减员下岗的思路,坚持“稳员增效”的理念,没有让任何一个员工下岗,没有把包袱甩给社会,积极稳妥地安排好员工工作岗位。只要能做事,愿意做事,就一定有岗位。公司的一系列改制举措得到了员工的积极拥护,他们用行动回报公司。自1999年起,公司已连续12年实现盈利,2003年至今连续8年成为长沙市利税突破5000万元大户企业。

  2011年,长沙市委、市政府基于整合长沙城市水务资源、构建大水务投融资平台的战略思考,以原长沙水业投资管理有限公司为基础组建了长沙水业集团有限公司。公司在改革重组过程中,注重加大企业文化融合的力度,实现企业人心的融合、平和,通过文化很好地把四个子公司统一在集团框架下;同时,在制定公司整体发展战略、规章制度、人员选拔、劳动用工、薪酬分配等方面,按照公平、公正、统一的原则,充分发挥职工的主人翁作用,以逐步消融重组带来的位子、面子、你的、我的等文化隔阂,让来自不同子公司的员工都能找到归属感,建立起良好劳动关系的制度体系和工作氛围。

  总之,企业文化建设需要更加深入地学习实践科学发展观,坚持以人为本的核心理念。既要传承优秀的文化传统,又要积极适应新形势、新要求,在建设共性文化的同时,尊重团队和个人的文化差异和个性,构建和谐劳动关系,实现企业包容性发展。


 

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